北京联动优信科技有限公司(简称联动U信)于2009年开始研发企业通信软件，是中国专注企业通信研发的企业。作为国内专业企业通信提供商，联动U信致力 于为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及全方位完善的售后服务。
选择了联动优信呼叫中心系统，帮助企业解决了三大问题。
一、资金预算
大容量呼叫中心所涉及到的成本是多方面的，包括搭建成本、运营成本、管理成本、维护成本等。对每一个环节成本的控制显得至关重要，搭建成本作为成本控制中的重要一环，企业对此的关注必然投射到供应商的报价上，国际一线品牌的报价居高不下，寻求价格较低的解决方案又担心其产品专业性不够，系统不稳定必然产生更高的售后成本。企业在寻求高性价比的解决方案上显得来力不从心。
二、容灾备份
大容量呼叫中心的搭建是为了向客户提供规模化的服务，寻求规模化所带来的递增收益。良好的备份机制主要解决两个问题，一方面是保障系统持续运行，出现故障时不影响业务开展，另一方面是主要保障企业客户资料及数据安全，不会因为系统故障导致相关数据及资料丢失。
三、需求满足
企业在搭建大容量呼叫中心时，对呼叫中心的核心需求体现在完善的通信控制配合自有的业务系统，即呼叫中心与业务系统的集成应用。集成服务的需求满足对呼叫中心提出了最重要的两个需求，灵活的开发接口和丰富的通信控制能力。接口的灵活让系统对接变得更便利、高效。通过系统对接，丰富通信控制能力同时也丰富了业务系统的处理能力。
联动U信总部设在北京市海淀区中关村环保科技示范园，拥有一支在研发、实施、咨询等领域具有丰富经验的上百人专业服务团队。同时，联动U信在石家庄、杭州、上海、广州、深圳等地设有办事处，销售与服 务网络已全面覆盖国内主要大中城市。
联动U信，与中国通信软件产业共同进步!与广大企业携手发展!
